פתח קישור לשירותך אונליין
איזור אישי
להצטרפות
פרטי
עסקי

אפליקציית

סלקום אישי

 הכירו את אפליקציית השירות שלנו | כאן תוכלו לעקוב  אחר שימושי הגלישה שלכם, לצפות בחשבונית החודשית, לעקוב אחר השימושים שלכם בחו"ל, לעדכן או לצפות במועד הגעת הטכנאי, לשלם את החשבון, להיעזר באשף אינטרנט אוטמטי לפתרון התקלה, ועוד מגוון פעולות בשירות עצמי.

מעקב גלישה סלולרית

כאן תוכלו לעקוב אחר חבילות הגלישה הסלולריות שלכם ושל בני המשפחה. במידת הצורך תוכלו להרחיב את נפח חבילת הגלישה בקליק ולהמשיך לגלוש בסלולר בראש שקט

חשבונית דיגיטלית

האפליקציה מאפשרת לכם לצפות בחשבונית הדיגיטלית החודשית המציגה בנוחות ובפשטות את פירוט החיובים השונים שלכם

מעקב שימושים בחו"ל

טסים לחו"ל? בואו לעקוב אחר הגלישה, השיחות וההודעות שלכם גם כשאתם בחו"ל

שחזור קוד הפעלה - tv

רוצים לשחזר את קוד ההפעלה שלכם בסלקום tv? מעכשיו פעולה זו זמינה עבורכם גם באפליקציה, בקלות ובאופן מיידי

אשף אוטומטי

האינטרנט בבית לא עובד? אשף האינטרנט האוטומטי שלנו יעזור לכם למצוא פתרון לבעיה. הפתרון דורש ביקור טכנאי? תוכלו לתאם את הגעתו בקלות באפליקציה

מדריכי שירות עצמי

הכנו עבורכם מגוון מדריכים פשוטים וקצרים שיעזרו לכם לפתור תקלות באופן עצמאי. לנוחיותכם, המדריכים מחולקים לארבעת עולמות התקשורת שלנו: סלולר, סלקום tv, אינטרנט ביתי וטלפון ביתי

עדכון מועד טכנאי

מתואם לכם טכנאי ואתם צריכים לשנות את המועד? מהיום תוכלו לעדכן באפליקציית סלקום אישי את מועד הגעתו, בלחיצת כפתור. 

תשלום חשבון

רוצים לשלם את החשבון החודשי ? האפליקציה מאפשרת לכם לבצע תשלום חשבון ללא מעורבות נציג, *השירות זמין ללקוחות עם אמצעי תשלום מעודכן במערכת. 

עדכון אמצעי תשלום

החלפתם אמצעי תשלום ואתם רוצים לעדכן אותו? פג התוקף של אמצעי התשלום וצריכים להחליף? באפליקציית סלקום אישי תוכלו לבצע את השינוי ללא מעורבות נציג. *השינוי אפשרי ללקוחות עם אמצעי תשלום מעודכן ברשומת הלקוח

לקוח חדש |סופר פייבר

ברוכים הבאים! הצטרפתם לסיבים האופטים של סלקום, כאן תוכלו לעקוב אחרי פריסת הסיבים, הגעת הטכנאי, התקנת התשתית, ופרטים נוספים על התכנית.

המתנה נעימה

רוצים להחליף את השיר בהמתנה שלכם? רוצים להוריד שיר חדש? באפליקציה תוכלו לנהל את כל השירים שלכם ולהתעדכן בכל התוכן הכי חם וחדש . 

העדכונים שלי

באפליקציית סלקום אישי תוכלו להתעדכן מעט לעט לגבי סטטוס טיפול בפניות הבאות : כניסת התכנית לתוקף,זיכוי, שיחת מנהל, עדכון מועד טכנאי ועוד.